五莲县邮政局是社会公用型企业,担负着为全县人民群众和企事业单位提供信息、物品、资金等方面的传递服务义务,具备信息网、实物网、资金网“三网合一”的特点。目前在承担为全县人民投递信件、报刊等传统邮政业务的基础上,新开辟的实物网、资金网又向社会提供城乡居民生产生活物资的配送和资金的全国范围内传递业务。
五莲县邮政局现有职工 191人,其中国营职工63人,乡话职工28人;转招劳务工51人,委代办49人。从98年邮电分营时的月收入不足30万元,到2004年全局已发展到业务收入突破2000万元,头三年增幅都在50%以上。在分营时,曾是全省基础最差的县局之一,全局背负着380多万元的债务,支局无一处完整的营业场所。全局干部职工在“苦干不苦熬”的口号激励下,经过干部职工的艰苦创业,在全省曾创出多个第一:分营后实现了第一个基层独立运作的县局;第一个建立邮政广告业务的县局;第一个赠送信报箱,利用投递资源投递牛奶的县局;第一个成立邮政书店、邮政金店、开展鲜花礼仪业务的县局;第一个在全国首家开发制作集邮形象年册的县局。企业拜年卡连续3年在全省列前三名,分营后《山东邮电报》曾先后9次头版头条进行报道,先后有50多个县局前来参观学习。
近年来,五莲县邮政局又在小家建设、物流业务、营销体制建设上走在了全省的前列。小家建设已经在全省树立了典型。《山东邮电报》两次头版头条《小家带着大家跑》、《小小伙房大舞台》,《中国邮政报》《建家园 兴企业》报道小家建设,国家邮政局给予了高度评价;在物流业务发展上,国家邮政局、省邮政局先后对该局的成功做法进行了转发和推广,《山东邮电报》头版头条《五莲局发展物流辟新径》报道了该局发展物流业务的新举措,先后有江苏省、河北省、烟台、潍坊等近30处省市局来我局参观学习;在营销体制建设上,在初步确立代办点队伍的时候,又大力实施创新营销战略,进一步加强邮政专职营销人员的开发和管理,逐步建立起客户经理、邮政会员的专职营销与邮政窗口营业员、投递员营销相结合、综合营销和专业营销相结合的现代营销体系,确保邮政业务可持续发展。到目前,已发展客户经理480名,各类邮政业务会员3万余名。
在业务发展取得较好成绩的同时,积极承当弘扬文明、传播文化的绿衣使者。积极开展回报社会、服务社会的公益活动,近年来先后为社会公益事业捐资近百万元,积极开展帮扶活动,与汪湖后泥牛村、东南岭村、高泽邱村等多个单位结成帮扶共建对子。精神文明建设硕果累累,先后被省文明委授予省级“文明单位”称号,被省消协授予第五届“消费者满意单位”称号,被市总工会授予“五·一”劳动奖状;县局邮政营业大厅被省妇联授予“巾帼文明示范岗”。被县委、县政府评为“十佳窗口单位”,荣获全县“五个好”企业党组织称号。涌现出了全国人大代表、五一劳动奖章获得者、省党代表迟玉才,全国邮政服务标兵葛平花、全省优秀共产党员丁平、全省营销能手张守娟等一批先进个人。