五莲县境内现有网通公司、电信公司、移动通信公司和联通公司四家通信公司,固定电话交换机总容量突破了11万门,用户8万多户,百户电话普及率45.88%;移动电话装机总容量达14万门,实现了无缝隙覆盖,拥有移动电话用户5.3万余户。
中国网通(集团)有限公司五莲县分公司作为全县主导通信运营商,除面向社会提供专业化的电信服务外,还承担着普遍服务、应急通信、机要通信保障的社会职责。目前, 全县交换机总容量达到12万门,拥有近10万电话用户、1万多宽带用户,是全县规模最大、网络覆盖范围最广、实力最强的通信运营商。按照以信息化带动工业化的战略发展方针,以加快地方经济建设与社会发展为己任,坚持一手抓建设促发展、一手抓服务正行风的两手抓方针,企业三个文明建设得到了健康协调发展,全县通信能力和技术层次达到世界先进水平,在全县同行业中居于领先地位。先后荣获“集团公司先进基层党组织”、“省级文明单位”、“第四届、五届省级消费者满意单位”、“省级青年文明号”、“省级巾帼文明示范岗”、“市五一劳动奖状”等三十几项省级、国家级荣誉称号。
五莲县电信分公司是中国电信集团公司日照市电信公司的直属分公司,于2004年6月注册成立。主要经营国内、国际各类电信网络与设施(含本地无线环路)以及基于电信网络的语音、数据、图像、互联网等电信基础业务。
山东移动通信有限责任公司五莲分公司是县内专注于移动通信发展的通信运营商,全面负责五莲境内的134、135、136、137、138、139国家公众移动电话网的规划、建设和运营。在原有为客户提供语音业务的基础上,五莲移动致力于提供数据业务和多种增值业务,推出了17950/17951IP电话、GPRS、彩铃、随E行等业务,并努力打造“全球通”、“神州行”、“动感地带”等业务品牌,拥有1860客户服务热线、1861免费话费查询系统,与省内各银行系统联网,可在全省2万余个银行、营业网点办理缴费业务。
中国联通五莲分公司经过GSM三、四、五、六、七、八、九期及CDMA一、二、三工程建设,以超常的速度建起了全县无缝覆盖的公众移动通信网。在加快网络建设进度的同时,大力开展“靓网工程”,实施网络优化。2004年,在全县范围内积极开展了“千金测网”活动,寻找盲点,使CDMA绿色保健的企业形象真正植根到广大用户的心中。同时,通过用户信息反馈、有奖征集网络盲点等多种检验方式,对所有设备、线路进行全面检查、整改,对移动、数据、长途、寻呼、互联网及全省基础干线通信等10个网络进行全程、全网、全面的优化,奠定了坚实的通信网络基础,使CDMA独特的软切换、背景噪音滤除、多径接收等技术发挥得淋漓尽致,话音清晰度、掉话率等网络技术指标进入全国先进行列。