自全县开展“攻坚克难谋发展,抢抓机遇促跨越”解放思想活动以来,县行政服务中心作为政府的“第一形象”,开放的“第一窗口”,环境的“前哨阵地”,如何贯彻好县委、县政府精神,开展好本次活动,显得尤为重要。可以说,搞好主题教育活动既是我们推动思想的再解放,也是寻求工作的再创新,更是推动中心在为全县经济发展提供有力保障中做出突出贡献的必然要求。
一是认清形势,充分认识开展主题教育活动的重大意义。开展解放思想活动是五莲经济发展现状的迫切需要。“不进则退,慢进也是退”,要缩小与先进发达地区的差距,就一定要解放思想,一定要有强烈的忧患意识,要坚定不移地把解放思想作为“第一道工序”,以思想的大解放,促进各项工作的新突破。开展解放思想活动也是行政审批制度改革的迫切需要。虽然我县行政审批改革、行政服务中心工作起步比较早,但与兄弟区县相比仍存较大差距,迫切需要进一步解放思想,树立大局意识,从部门本位主义的条条框框中解放出来,以行政的大提速促五莲的大发展。
二是对照先进,找出我们存在的差距。认真检查总结本单位的工作,觉得与形势的发展比、与县委、县政府的要求比、与先进地区比、与客商的需求相比,还存有较大差距,主要表现在:一是主观上思想不够解放,开拓意识需要进一步增强,敢闯敢冒的精神有待进一步加强。二是客观上由于受服务大厅面积的限制,应进的部门和项目没有全部进厅,没有真正形成完整配套的服务链条,没有完全达到“一站式办公、一条龙服务”的要求。三是个别部门只进人没进项目,有的虽然有项目,但存在“一事两地”、“两头办理”现象。四是工作纪律存在松散现象,上班迟到、早退,甚至串岗、聊天、玩游戏的现象不时存在。五是审批效率和服务态度还需要加强和提高等等。
三是深刻剖析,查找出存在问题的根源。一是存在一定经验主义思想。小成即满、小富即安,想问题、干事情存在“想当然、就这样”。凭经验安排工作,满足于成绩不大年年有,步子不大天天走,缺乏危机感、责任感、使命感。二是宗旨观念有所淡化。存有在困难面前畏难发愁、等待观望的思想,事情干不好先从客观找原因,工作中求稳怕乱。三是工作创新能力还落后于时代要求。四是对工作要求还欠严格。如个别窗口工作人员迟到、早退,服务态度不好、业务知识还不熟练等问题,还没有真正严格起来。
四是要真正从自身做起,掀起本次解放思想活动高潮。为更好地开展好解放思想活动,我们已多次召开班子和全体职工会议进行研究部署,成立了由一把手挂帅的领导小组,结合单位实际制定了具体可行的实施方案。同时还在中心大屏幕打出宣传标语,在局域网上开辟了学习专栏,大张旗鼓的深入开展这次解放思想活动。做为单位一把手,要以身作则,带头学习,带头讨论,带头查摆问题,带头落实整改方案,坚决按照县委的安排部署,扎扎实实的开展好这次活动,使行政服务中心的工作再上新台阶。
五是调高目标,制定高标准的发展措施。一是抓紧推进服务大厅扩容。二是疏通审批环节,完善服务链条。三是创新服务举措,提升服务水平。四是畅通绿色通道,服务重点项目。对县级领导成员所包联的38个重点招商引资项目和16个在谈在建重点项目,进行细化分解、全面了解,重点靠上。一方面我们要随时了解县里的指导思想,摸准投资者的意图,熟悉各方面的情况,以便争取主动。另一方面,把所有项目打印成表,分发到各有关窗口,让他们提前熟悉项目名称、经营范围、投资来源和规模等相关内容,做到心中早有数,思想早介入,一旦项目进入审批环节,马上启动“绿色通道”机制,以最快的速度、最优质的服务,把所有手续全部按时办结。