9月25日,县委书记、县人大常委会主任崔亮再次来到县委、县政府信访接待室开展大接访活动,现场为来访群众解决和限时办结了一批反映的困难和问题。县信访局负责同志陪同接访。
上午一大早,带着期盼的群众陆续来到接访地点。8时30分,接访活动正式开始,来访群众在工作人员的带领下依批依次地进行约访。面对每位来访群众,崔亮都鼓励他们放开顾忌,畅所欲言,并认真倾听他们的陈述,仔细记录他们的诉求,耐心解释相关法律法规,并现场作出处理批示。对人民群众的诉求,能当场解决的,当场解决;不能当场解决的,将转交有关部门按政策规定限时予以解决;对依法依规不能解决的,讲清道理,做好教育安抚工作,取得上访群众的理解与支持。在接访中,崔亮强调:信访问题无小事,各级、各部门一定要怀着对人民群众的深厚感情处理信访问题,要进一步提升办事效率,增强工作的连续性,按政策公开、公正、公平、迅速的处理群众反映的困难和问题,不断提升政府公信力。要以人为本,关注民生,把上访群众当成自己的亲人对待,把上访群众的事当成自己的事去落实,切实为人民群众排忧解难,积极创建和谐社会。
接访当天,崔亮共接待来访群众5起10人次,一批林权纠纷、经济纠纷等上访问题都得到了及时、妥善答复。(孙桂云)
县委书记、县人大常委会主任崔亮接待来访群众