7月8日,是县委书记、县人大常委会主任崔亮公开大接访的日子。
早晨8时刚过,崔亮就来到县委县政府人民来访接待室。
距规定接访时间还有十多分钟,已有数十名闻讯而来的群众在门外等候。崔亮笑着说:“乡亲们,你们能来找我反映问题,我很高兴,也很欢迎,大家不要着急,今天我一定听听每一位来访者的问题。”
首先来访的是洪凝镇的三位村民代表,他们反映:该村附近有一处小铁矿,因距离民房太近,放炮时将村民的房屋震裂、砸烂,现在都不敢居住,孩子们都不敢在街道、院子里玩耍,请求政府给予解决。
崔亮先向在场的县安监局负责人了解情况后,提出处理意见:由县信访局牵头,组织安监局、国土资源局、工商局、公安局、洪凝镇政府等部门组成联合调查组,3日内到村里进行实地调查了解,提出处理意见,并及时向来访者做出答复。
临别时,三位村民代表握住崔亮的手一个劲地表示感谢,崔亮有些动情地说:“请你们放心,政府一定会为你们做主的,我们应该也有能力还你们一个安居乐业的好环境。”
送走了三位村民代表,崔亮又接待了一位因公致残的企业职工。当听说该职工生活困难又急需钱更换坏死的股骨头时,崔亮立即安排由民政、医保部门按政策要求,协调解决该职工的治疗费用,保证让该职工尽快实施手术。看到困扰自己多年的困难得到圆满答复,这位残疾人上访者激动得热泪盈眶。
时间一分一秒的过去了,仅有一个小吊扇的房间就象一个蒸笼,汗水顺着崔亮的脸颊一个劲地往下淌。在接待上访者时,崔亮一会儿忙着看上访者递过来的材料,一会儿仔细地倾听上访者的情况反映,只有在等待下一位上访者的间隙,崔亮才拿起手绢抹一把脸上的汗水。
在接待完又一起上访群众后,崔亮说,领导公开接访提供了一条老百姓与县领导对话、沟通的渠道,让老百姓更加信任政府,也让政府更多更快地了解到了社情民意,决策更加民主。对群众反映的问题,能当场解决的就要当场解决,能当场研究的就要当场研究,需要调查了解清楚的就要安排有关部门调查了解;对有明确政策的问题,我们也要和群众做好解释工作,要让群众了解政府是关心他们的、体谅他们的,他们就会放心安心。
整整一天,崔亮与上访群众一一见面,上访群众就社会保障、医疗、退休待遇、邻里纠纷等问题向崔亮坦陈意见,提出建议,崔亮一边与他们交流,一边认真地将意见、建议记录在笔记本上。笔者统计了一下,崔亮共接访群众13起40多人。 孙桂云
县委书记、县人大常委会主任崔亮接待来访群众