（一）住房公积金举报投诉事项

1、有条件而拒不缴存或故意拖欠住房公积金的；

2、未经审批，擅自调整职工住房公积金缴交基数或比例的；

3、截留、挪用职工住房公积金的；

4、违反《住房公积金管理条例》规定侵犯职工住房公积金合法权益的其他行为。

（二）服务监督事项

1、有无违反政策规定办理公积金缴存、提取、转移业务；

2、有无违反政策规定发放个人住房公积金贷款；

3、未按工作流程限时办结住房公积金业务问题；

4、管理部和受委托银行网点服务不周到、态度冷淡问题；

5、工作人员是否有吃、拿、卡、要等不廉洁勤政行为；

6、其他违法乱纪的行为和问题。

（三）举报投诉电话：0633-2258867

                    0633-5226147

服务监督电话：0633-2258867