工作职能：

受理、交办、转送信访人提出的信访事项；承办上级和本级人民政府交由处理的信访事项；协调处理重要信访事项；督促检查信访事项的处理；研究、分析信访情况，开展调查研究，及时为本级人民政府提出完善政策和改进工作的建议；对本级人民政府其他工作部门和下级人民政府信访工作机构的信访工作进行指导；认真行使建议权、行政处分建议权和完善政策解决问题建议权；积极为同级党委、政府当好参谋和助手；根据《信访条例》规定和本地实际情况，建立规范化的信访业务工作程序和工作制度；积极为信访人反映问题和查询问题提供便利条件。

科室设置：

设办公室、督促查办科、人民来访接待室三个科室。

办公地址：县城人民路19号

联系方式：（0633）5213675

投诉电话：（0633）5213098

荣誉称号

自1990年以来连续14年获得全省信访工作先进单位称号。