第一条  为进一步增强纪检监察信访举报工作的透明度，方便群众来访反映问题，更好地推进党风廉政建设和反腐败斗争，特制定本暂行办法。

第二条  本办法适用于县纪委机关全体工作人员。日常接访工作由县纪委信访业务人员负责，挂牌公开接访。

第三条  将县纪委机关工作人员的照片统一编号，制成明示牌，在县纪委接访室张贴公布，便于来访群众选择接访人。若选择的接访人外出，可以另选他人或另行约定时间接访。

第四条  来访群众选择的接访人应及时到接访室接访。事先预约时间的，接访人应按时接访。不得以工作忙，没有时间等任何理由拒绝接访。

第五条 被选择的接访人接访时，态度要热情诚恳，耐心听取来访群众反映，能当场答复的，给予答复，不能当场答复的，做好记录，及时请示汇报。接访人要全程负责所受理问题的调查处理，处理完结后应向上访人反馈。

第六条  来访群众选择的接访人与来访人或被反映人有利害关系的，接访人应及时向领导汇报，主动申请回避。

第七条  接访人对来访群众反映的问题要严格保密纪律，保护举报人的合法权益。实行首接负责制，负责对来访群众反映问题的处理，直至终结。并将处结情况报信访室备案。

第八条  接访人员应及时将接访及办理情况与信访室做好工作衔接，移送有关材料，登记备案等工作。

第九条  本办法由县纪委信访室负责解释。

第十条  本办法自2003年6月1日开始实施。

                                                                           2003年6月4日